Trouver des insights, Insightment
L'insight correspond à un territoire d'opportunité ("demand space") pour une cible donnée, celui d'un besoin (conscient ou inconscient) mal couvert par les offres de produits ou services existantes. Pour découvrir ces différents territoires d'opportunités, nous procédons en deux temps:
Temps 1/ nous réalisons certaines études ou nous exploitons celles dont vous disposez déjà : journal de bord, autoreportage, approches ethnographiques, focus groups, usages et attitudes (qualitatives ou quantitatives), remontées terrain, social media listening, etc.
Temps 2/ nous relions ces différents "signaux" afin de dégager des enjeux et nous les exprimons et rédigeons sous forme d'insights clairs en utilisant notre méthode SMT pour chaque cible.
Cette dernière étape est réalisée soit intégralement par nos soins, soit lors d'une session d'insightment que nous préparons pour vous et à laquelle vous participez de façon active.