可信理由:五种方法 — Insightquest
可信理由:五种方法
相信的理由 (RTB) 是支持价值主张的基本要素,无论是报价概念还是沟通信息。 RTB 有时被置于幕后或使用不当,但它仍然是创造可信度和阻止言论的强大杠杆。
RTB 是支持并向消费者承诺的利益并赋予其可信度的要素。在竞争非常激烈的世界中,消费者对机构话语越来越怀疑,RTB 是对抗“窗口承诺”效应的论据之一。因此,即使是在承诺具有破坏性的情况下,令人放心对于希望完全确保其信息安全的品牌来说也是至关重要的。
一旦您陈述了您想要宣传的好处,可以使用以下五种策略:
- 示威活动:相当直接的策略,产品在运行情况下显示,允许观察到承诺的好处,
- 逻辑解释:我们提供产品工作原理的说明。这让我们确信产品有能力提供预期效益,
- 使用第三方权威机构e:我们将依靠公认的第三方来支持演讲:大使(演员、运动员)、品牌(“年度产品”)或其他品牌(“主要品牌推荐”),
- 参考之前的成功案例:为了说明有保证的消费者满意度,我们提到了最近公认的成功,例如通过提及产品 X“新配方”。同样,在电影中,我们在“导演”的提及中发现了这种策略。
- 利用品牌声誉:我们直接参考广泛认可的品牌声誉元素。例如,甚至说出某些德国汽车的名称也已成为“质量”的代名词。运营这样一个“名称-价值”关联系统当然需要长期建立起来的品牌。
在实践中,我们可以观察到一定程度的混乱,让我们看两种情况:
- 错误#1 RTB 充当利润。我们将把演讲的重点放在可信度上,而不是利益本身。例如,解释产品的工作原理而不是解释新功能。因此,这种做法需要为消费者进行“翻译”工作,迫使他们从给予他们的RTB开始尝试重新获得利益。很少有消费者会真正花时间去做的工作,
- 错误 #2 完全没有 RTB。对于一个品牌来说,这是一种可能但有风险的策略,该品牌相信仅仅提及自己就足以使其信息可信。世界上很少有品牌能够承担得起这种做法。
因此有五种可信度策略。这些策略之一的选择是微妙的,它必须与我们希望传达的利益的性质以及预期目标联系起来。一切都取决于演讲的连贯性和流畅性。