开放式创新:警惕内部循环 — Insightquest

开放式创新:警惕内部循环

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L’开放式创新转化了协作创新的理念和不同实践。这种方法立即显得很有吸引力:开放性与封闭性、灵活的方法与被认为僵化的线性模型、敏捷性元素与经典创新模型的沉重感。


然而,与联合开发者(无论是专业人士还是消费者/用户)开放的好处很快就会被内婚现象.


开放式创新可能会变得同族通婚:如果不精心编写脚本,开放式创新可能会导致每个参与者逐渐演变为新的封闭组织。最初的边界向外部组件(设计师、专家、用户)“开放”,但在某些情况下,很快就会将自己的参考对象传递给他们,因此创建的新社区最终会起到新的封闭边界的作用。开放的真正好处只是暂时的。


当我写“他们自己的参考资料»,我考虑的不是工作方法(这得益于每个人的分享),而是每个人看待待处理主题的角度。因为开放式创新的好处——它当然是在项目中整合新技术技能——但它也是该主题的另一个互补愿景的整合,这使我们能够提供更多视角,并最终获得一个挑战自我的组织。如果由于凝聚力或因循守旧的原因,这种挑战文化消失了(这可能会在实践开放式创新的大型组织中无意中发生),那么新范围就会以同族婚姻的方式运作,从而使其对主题的愿景最终变得独一无二。接下来的问题是要知道这种独特的想法是否仍然与市场的实际问题相关。例如,我们经常观察到,在一个项目中,一个与共同创造方法相关联的外行“用户”,为了从他对消费者问题的新鲜而现实的视角中受益,最终很快就会采用与他一起工作的专业人士的角度、词汇和思维逻辑。那么几乎就有回到第一点的风险。


我们已经发展到洞察力探索,不同的场景来处理这种同族开放创新的现象。我们不会改变这种开放式创新的一般逻辑,而是与客户一起采取一系列具体举措,旨在尽可能限制此类风险。我们的方法本质上旨在恢复协同设计所需的喘息空间,以便以更可持续的方式从这种开放式创新中受益,并维持积极自我挑战的组织的良性循环。

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