UberEats 正在推出一项新的数字营销活动，通过传达其大数据分析结果，进行大胆的偏见。 UberEats 以信息图的形式，温和地嘲笑用户下的不协调的订单。这是大规模个性化活动的第一步吗？
该活动通过幽默的语气和近乎个性化的信息“致在情人节晚上订购了两份希腊洋葱补充剂的您”，打出了亲近卡的效果。这是大规模个性化活动的第一步吗？许多营销人员都有这样的幻想！事实上，消费者知识和大数据可以增强数字消费者的体验，积极消费并寻求个性化。
通过这次品牌宣传活动，UberEats显然是试图在一个非常无差异化的竞争环境中发挥其同情心和品牌价值。
然而，我们可以想知道该品牌所承担的风险。用户会坚持这一策略还是会拒绝不受限制地使用他们的数据？
这个话题可能会引起一些问题。消费者现在准备好接受他们的数据的使用了吗？为了寻找答案，我们对法国 500 名消费者进行了在线研究。我们的结果显示了一种矛盾的消费者紧张情绪：
但如何缓解这种紧张呢？通过教育！如今，品牌必须教育消费者了解更多个性化内容的相关性，并清楚地传达他们的数据利用政策。
这些结果在年轻的千禧一代中也成立吗？教育战略是否也应该关注数字原住民的这一目标？嗯，这很令人惊讶，但是是的！
尽管 18 至 24 岁的年轻千禧一代比他们的长辈更倾向于分享数据，以便从适合他们需求的优惠中受益，但只有 8% 的人这么说。
个性化营销活动不是营销的未来，而是现在。然而，如果品牌不想损害自己的权益，则芥醌条件仍然以客户为中心，特别是通过消费者的同意。