Une segmentation n'a de valeur que si elle est activable. Au-delà de la description du marché, nos segmentations sont conçues pour l'action. Nous analysons vos cibles à 360°, profil, style de vie, leviers d'achat, parcours, points de contact.
Notre approche ethnographique et l'analyse du champ sémantique enrichissent cette lecture. Ce niveau de précision garantit une activation efficace.
Une solution très efficace, qui, dans le contexte actuel de Kering, apparaît clé tout en permettant un gain de temps considérable et une possibilité d'aller beaucoup plus loin dans la pertinence des messages délivrés à nos clients et prospects.
Persona
Les personae sont conçues à la volée :
• À partir de retranscriptions d'interviews ou de groupes qualitatifs : une analyse factorielle puis une segmentation tenant compte des préoccupations et du champ lexical utilisé par chaque segment
• À partir d'un fichier XLS de votre propre segmentation
Persona Bot
Les personae sont érigés en véritables interlocuteurs.
• Réponses authentiques : nous n'offrons pas les longues réponses artificielles des personae synthétiques mal conçues.
• Mimétisme précis : les centres d'intérêt, les préoccupations et le champ lexical des cibles sont rigoureusement adoptés.
• Application terrain : une anticipation optimale des échanges est ainsi rendue possible notamment pour les équipes commerciales.
Concept vs Personae
Une idée générale est directement déclinée en une proposition granulaire :
• Analyse éclair : les profils les plus réceptifs sont identifiés en moins d'une minute.
• Optimisation ciblée : les leviers d'amélioration nécessaires pour convaincre les autres segments sont mis en évidence.
• Personnalisation : les concepts sont automatiquement réécrits pour correspondre à chaque persona.
Segmentation quantitative activable
Études ad-hoc U&A, segmentations comportementales et attitudinales. Chaque segment est profilé pour être directement activable : ciblage média, retail, CRM.
Activation médias sociaux & retail
Déclinaison des segments en ciblages média, en stratégies de clienteling et en recommandations retail personnalisées. Le pont entre l'étude et l'action.
