INSIGHTS ET OPPORTUNITES

Quand utiliser les insights ?

Quand utiliser les insights
Les insights consommateurs sont le fruit d'une compréhension des cibles, pouvant être nourrie de plusieurs sources (observations comportementales, données transactionnelles, conversations, etc.).
Les insights sont utilisés en amont pour prioriser des projets innovants sur la base des territoires d'opportunité qu'ils permettent de révéler. Ils sont également utilisés pour positionner une proposition de valeur. Enfin, ils permettent en aval d'attirer l'attention des cibles et d'angler une communication.

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